Descubre el notable logro de Hyundai Bahréin al reducir el tiempo de respuesta a los prospectos a solo 24 horas, logrando una impresionante tasa de conversión del 57% de prospectos a ventas reales de autos.
El Desafío 🕵️
Hyundai Bahréin, como muchas otras empresas, enfrentó un desafío abrumador cuando el tráfico en las salas de exposición y las ventas de autos disminuyeron durante la pandemia.
Por lo tanto, Hyundai necesitaba adaptar su estrategia empresarial y encontrar una solución innovadora y fluida para adaptarse al panorama cambiante.
La Solución 🔑
Para abordar estos desafíos, Hyundai Bahréin implementó la solución de compra en vivo de giosg para ofrecer a sus clientes un canal de comunicación directo y conveniente.
La función de transmisión en vivo permitió interacciones en tiempo real, respondiendo preguntas y mostrando las últimas características y modelos de autos.
Con giosg, Hyundai Bahréin transformó su sitio web en una herramienta de generación de prospectos, superando las limitaciones del reducido tráfico en las salas de exposición.
Sus agentes de ventas ganaron movilidad, realizando conversaciones en tiempo real con los clientes y haciendo llamadas directamente desde sus dispositivos móviles, independientemente de su ubicación física.
Los Resultados 📊
Con la solución de giosg, Hyundai Bahréin se adaptó exitosamente a los cambios en el comportamiento de los clientes y registró:
🔥 Reducción del tiempo de respuesta a las consultas de los clientes de 1 semana a 24 horas
🔥 El 60% de las visitas a la sala de exposición se convierten en pruebas de manejo (frente al 28%)
🔥 El 57% de las ventas cerradas, superando la tasa promedio del 18-20%
Esto demuestra la capacidad de Hyundai para adaptarse, aprovechar la tecnología de punta y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes, incluso en tiempos difíciles.
Con giosg, Hyundai Bahréin refuerza su posición como líder en la industria y allana el camino para un futuro crecimiento en ventas.
Original story sourced from Whisbi.com.
In April 2023, giosg, the Finnish leading SaaS business, announced the acquisition of Whisbi and its subsidiaries in the US. The initiative marks a big step towards continued growth and expansion. Read our press release about the acquisition here.
