Asiakastarinat

Alisa Pankki on suomalainen digipankki, joka tarjoaa netissä kuluttajille ja yrityksille pankkipalveluita mutkattomasti, selkeästi ja vastuullisesti. Alisa Pankki tunnetaan erityisesti säästötilin kor...

Wetteri on autoalan johtava toimija, jonka tavoitteena on saavuttaa autoalan kannattavuuden kärkipaikka vuoteen 2025 mennessä. Lähes 40 toimipisteellään ja tehokkailla online-palveluillaan Wetteri pyr...

Haastattelimme Suomalaisen Kirjakaupanverkkoliiketoiminnan johtajaa, Hanna Haukkapäätä, kehittämispäällikköä, Ninja Tikkasta, sekä asiakaspalvelu- ja asiakkuusvastaavaa, Minna Tuorilaa, siitä, miten S...

Katso videolta haastattelu Celian palveluyksikön suunnittelija Elina Kilpiön kanssa, jossa hän kertoo, miten he käyttävät giosgin chat-palvelua ja interaktioita tarjotakseen saavutettavaa palvelua ymp...

Katso videolta, kun Suomen Sydänliiton tiedonhallinnan koordinaattori Pirjo Valjanen kertoo heidän menestyksekkäästä yhteistyöstään giosgin kanssa.

Lue miten Secto Automotive käyttää giosgin Live Chattia ja kohdennettuja chatbotteja liidienhankintansa optimointiin ja saavuttaakseen ennätykselliset konversioasteet.

Virtasenkauppa.fi kokeili giosgin Live Shopping -ratkaisua Black Fridayn aikana parantaakseen verkkokaupan konversioastettaan. Tulokset olivat mahtavia!

Lue miten Etelä-Savon sosiaali- ja terveyspalvelujen digiloikka synnytti turvallisen chat-palvelun giosgin ja Signicatin avulla!

Lue miten DNA automatisoi chat-keskustelujaan chatbotin avulla ja paransivat asiakaspalvelijoidensa työtyytyväisyyttä työkuormaa pienentämällä!

Lue miten K-Auto loi asiakaskokemuksensa uudelleen verkossa ja kehitti asiakasviestintäänsä erinomaisin tuloksin erilaisten interaktioiden avulla!

Lue miten Suomalainen Kirjakauppa hyödynsi chatbottia uuden e- ja äänikirjapalvelunsa lanseerauksen apuna!

Staplesin vuoden 2020 konsernistrategiaan kuului vahvasti digitaalisten kanavien kehittäminen. Asiakaskokemus ja verkkokauppa haluttiin nostaa uudelle tasolle, kun jo vuosia käytössä olleet järjestelm...

Lue kuinka kasvatimme Connells Groupin live chatin konversioasteen 8% aina 30% asti tehokkaiden ohjelmistotyökalujen avulla.

Erinomaisesta asiakaspalvelusta tunnettu Yliopiston Apteekki on myös digitaalisen asiakaspalvelun edelläkävijä. Terveydenhuollon ammattilaisten yksilöllinen palvelu on saatavilla apteekkien lisäksi my...

Lue miten Delete ulkoisti osan tarjouspyynnöistään live chattiin ja kasvatti kokonaisliidien määrää jopa 30%!

Lue YTK:n markkinointipäällikkö Anne Raudun omin sanoin, kuinka YTK pystyi parantamaan asiakaskokemustaan ja konversiotaan tarjoamalla verkkosivukävijöille kohdennettuja viestejä proaktiivisesti ja ke...

Viihdepalvelu on käyttänyt giosgin chattia asiakaspalvelussaan jo vuosien ajan ja parantanut sen avulla asemaansa elokuvalisenssien ehdottomana asiantuntijana Suomessa. Lue koko tarina alta!

VSP eli Vakka-Suomen Puhelin tarjoaa yrityksille valtakunnallisesti tietoliikenne-, IT- ja contact center -palveluja. VSP tarvitsi luotettavan chat-kumppanin osaksi contact center -palvelujen tarjonta...

Ota selvää miten Mekalasi paransi asiakastavoitettavuuttaan lähes 5 % ja nosti asiakaskokemuksen uudelle tasolle ottamalla live chatin osaksi asiakaspalveluaan.

Medialuotsi on jälleenmyyntikumppanina myynyt giosgin tuotteita jo useamman vuoden ajan omille asiakkailleen. Giosg on näinä vuosina tuonut Medialuotsille tavan luoda liidejä itselleen, mutta myös tuo...

Ota selvää, miten S-Pankki tehosti asiakaspalveluaan live chatin ja chatbotin avulla ja jopa kuusinkertaisti konversioasteet interaktiivisen sisällön avulla!

Vuonna 2013 K-Auto halusi löytää ratkaisun joka mahdollistaisi heidän parantaa asiakaskokemusta verkossa ja konvertoida autoja tai autohuoltoja selailevat verkkovierailijat myyntiliideiksi.

Neste uskoo, että digitaalisten palveluiden kysyntä tulee vain kasvamaan heidän alallaan tulevaisuudessa joten he halusivat ottaa varaslähdön näiden prosessien kehittämisessä.