Kiinteistönvälittäjät etsivät jatkuvasti uusia asuntoja myytäväksi, mutta miten näitä myyntiliidejä löytyy asuntoportaaleissa, joissa yhä useampi asunnonetsijä viettää aikaansa? Vastaus on yksinkertainen: kokeile kysyä vierailijalta jos heillä olisi jo ennestään asunto, josta he haluaisivat luopua ennen uuden ostoa.
Asuntojen etsiminen on viime vuosikymmenenä siirtynyt yhä vahvemmin näihin erilaisiin asuntoportaaleihin. Tämä näkyy Suomessa, mutta myös Britanniassa, jossa jo pari vuotta sitten 47% kiinteistöalan tutkimukseen vastanneista kertoi käyttäneensä asuntoportaaleita asunnon etsimiseen 12 kuukauden sisällä.
Asunnonetsijöiden mennessä asuntoportaaleihin, näistä portaaleista tulee yhä hyödyllisempiä kanavia asuntomyyjien liidigenerointiin. Syy tähän löytyy asuntoa vaihtavien kaksoisroolista: ostajan roolin lisäksi, he ovat myös kauppiaita, sillä harvalla on varaa uuteen asuntoon ennen kuin vanha on saatu myytyä. Tämän takia näillä portaaleilla selailevien vierailijoiden kalastelu on erinomainen tapa saada uusia myytävien asuntojen liidejä.
Asuntoaan ostavien tai myyvien prospektointi asuntoportaaleissa ei tietenkään onnistu suoriltaan. Esimerkiksi live chattia hyödyntävien kiinteistövälittäjien onnistuu viedä chattinsa suoraan yrityskumppanin sivulle giosg Networkin avulla. Pelkästään omilla verkkosivuilla toiminen ei toimi kaikilla aloilla, kuten harvemmin kiinteistövälityksessä, joten on tärkeää mennä sinne missä potentiaaliset asuntomyyjät- ja ostajat viettävät aikaansa.
Kuinka avata keskustelu potentiaalisen asuntomyyjän kanssa?
Asuntoaan myyviä kiinnostaa eritoten heidän asuntonsa arvo. Varsinkin jos he ovat tilanteessa, jossa heidän pitää samanaikaisesti ostaa ja myydä, on erityisen tärkeää tietää, kuinka paljon rahaa on käytettävissä.
Live chatissa tervehtimisen yhteydessä kannattaa siis kysyä halukkuutta asunnon hinta-arvioon. Tämä avaa keskustelun ja kertoo asiakkaalle, että apua tarvittaessa sitä on helposti saatavilla. Yrityksen näkökulmasta tämänkaltainen keskustelunavaus luo myös mahdollisuuden lähestyä potentiaalista asuntomyyjää kuulostamatta liian tunkeilevalta.
Normaalisti me giosgilla suosittelemme, että vierailijoiden annetaan ensin rauhassa katsoa verkkosivulla ympärilleen ennen automaattisen live chat -viestin lähettämistä. Uskomme, että aloitteen tekeminen keskustelunavauksessa on hyvä asia, niin kauan kun pitää huolen tämän avauksen sisällöstä. Loppujen lopuksi ei ole väliä mitä sanoo, mutta miten sen sanoo.
Johtopäätöksenä voidaan sanoa, että ole siellä missä asiakkaasikin ovat, jotta voit tarjota heille apua ja palveluita juuri silloin, kun he tarvitsevat niitä. Joten, jos olet kiinteistönvälittäjä, etkä vieläkään toimi asuntoportaaleissa, voisi olla aika ottaa ensimmäinen tärkeä askel!
Jatka lukemista ja tutustu miten Connells, yksi Britannian suurimmista asunnonvälitysyhtiöistä, hyödynsi meidän giosg Live Chattia tai kysy chatissa miten pääsisit nauttimaan meidän Network-ratkaisusta!