industry_pharmacy-1-hero
GIOSG APTEEKEILLE

Asiakaslähtöinen apteekki

Asiakkaistaan välittävän apteekin on tarjoattava lämminhenkistä ja henkilökohtaista palvelua niin kivijalassa kuin verkossa.

Meidän alustamme tarjoaa kaikki työkalut digitaaliseen kanssakäymiseen ja verkkoapteekin kasvattamiseen.

logos-fi2-yliopiston apteekki kronans_apotek-320x120 apotek_hjartat-black-320x120 apteekki360-black-320x120 apotek1-black-320x120

Turvallisin alusta apteekeille asiakaskokemuksen parantamiseen

industry_pharmacy-2-sub-live_chat

Kohtaa asiakkaasi
live chatissa 👋

Keskustele asiakkaillesi ja kasvata myyntiä live chatissa.  Apteekkarit ja kosmetologit voivat tarjota henkilökohtaista apua ja myydä tuotteita live chatissa. 

 

Live Chat tarjoaa:

 

✔️ Työkalut monen samanaikaisen keskustelun hallintaan

✔️ Joustavan chattien reitityksen

✔️ Vahvan tunnistautumisen

✔️ Videopuhelut & näytönjako-ominaisuuden

Turvattu ja henkilökohtainen palvelu 🔒

Live chattimme pitää asiakkaiden arkaluonteiset tiedot suojattuina ja yksityisinä. Näin sinä voit keskittyä asiakkaiden henkilökohtaiseen palvelemiseen.

 

Me varmistamme, että tietosi on suojattu:

 

✔️ Me noudatamme GDPR-asetusta

✔️ Meillä on ISO 27001 -sertifikaatti

✔️ giosg VAULT tuo lisäturvaa

✔️ 10 vuotta kokemusta aloilta, jotka vaativat parhainta mahdollisia tietoturvaa 

Tietoturva giosgilla
industry_pharmacy-2-sub-secured
industry_pharmacy-2-sub3-customer_journey

Tarjoa saavutettava ja omanlaisesi asiakaskokemus ✨

Jokainen apteekki on omanlaisensa ja tarjoaa uniikkeja kokemuksia, jotka tulee olla kaikkien saavutettavissa.

 

Meidän alustamme noudattaa WCAG 2.1 saavutettavuus ohjeistusta. Voit räätälöidä ja kohdentaa alustallamme luomasi verkkosisällön haluamallasi tavalla. Kaikki interaktiot live chatista, chatbotteihin, ponnahdusikkunoihin ja kyselyihin ovat täysin räätälöitävissä. Asiantuntijamme auttavat sinua interaktioiden kehittämisessä. 

 

Giosg tarjoaa: 

 

✔️ Täysin kustomoitavissa olevan ilmeen

✔️ Eri kanavia: Chat, ääni- & videopuhelut

✔️ Interaktiivisen sisällön verkkosivullesi

✔️ 30+ tapaa kohdentaa giosgin työkalut 

Miten autamme apteekkeja?

0922-solution_liveshopping-3-faq-1

Chatbotit

Boteilla voit automatisoida Usein Kysyttyihin Kysymyksiin vastaamisen ja ohjata asiakkaasi oikean tiedon ääreen.

0922-solution_liveshopping-5-tech_support

Videopuhelut

Luo henkilökohtaisempi yhteys asiakkaisiisi one-to-one videopuheluilla ja tarjoa tehokkaampaa palvelua.

Lue lisää
0922-solution_liveshopping-3-live_chat-1

Palautteen kerääminen

Kehitä asiakaskokemusta keräämällä palautetta live chatissa tai verkkosivultasi simppeleillä ponnahdusikkunoilla.

industry_pharmacy-3-authentication-1

Vahva tunnistautuminen

Meillä on integraatiot vahvan tunnistautumisen palveluihin ja työkalumme voi asentaa tarvittaessa kirjautumisen taakse.

industry_pharmacy-3-calendar

Ajanvaraukset

Lisää asiakastapaamisten määrää tarjoamalla kätevä tapa varata tapaamisaikoja boteilla ja ponnahdusikkunoilla.

0922-solution_liveshopping-3-popup-1

Kampanjapromot

Promoa tuotteitasi ponnahdusikkunoilla, kyselyillä ja bannereilla. Voit käyttää käteviä valmiita mallipohjia.

Asiakastarina

Yliopiston Apteekki

ya-case_quote-fi

Yliopiston Apteekki (The University Pharmacy) on Suomen suurin apteekki. Yritys on digitaalisen asiakaspalvelun edeltäkävijä ja tunnettu hyvästä palvelustaan.  

 

Me olemme auttaneet Yliopiston Apteekkia kasvattamaan digitaalista myyntiä 10 kertaisesti pitkän yhteistyömme aikana. Heidän chat-palvelunsa on noussut suosituimmaksi palvelukanavaksi tänä aikana. 

Lue lisää  

200 000

keskustelua vuodessa

90

asiantuntijaa

7-24

aukioloaika

Helppo käyttöönotto

Giosg tekee Interaktiivisen sisällön lisäämisestä verkkosivulle helppoa. Et tarvitse koodaustaitoja tai ulkopuolisia asiantuntijoita käyttöönottoon. 

 

Lisää vain giosgin valmis koodipätkä sivustollesi ja olet valmis julkaisemaan sisältöä.

 

industry_pharmacy-2-sub-not_IT

Oletko valmis kavattamaan apteekkisi myyntiä ja parantamaan verkkokokemustasi?

Pyydä demoa jo tänään ja kerromme, miten se onnistuu.